由國家知識產(chǎn)權(quán)局、中華全國專利代理人協(xié)會、江蘇省知識產(chǎn)權(quán)局、江蘇省知識產(chǎn)權(quán)研究中心起草的國家標準《專利代理機構(gòu)服務(wù)規(guī)范》正式發(fā)布，于2018年1月1日正式實施。這是我國第一部專利代理服務(wù)國家標準。
《專利代理機構(gòu)服務(wù)規(guī)范》圍繞提升專利代理質(zhì)量這一核心目標，從服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)范性的角度出發(fā)，提出機構(gòu)管理要求、業(yè)務(wù)管理、服務(wù)要求、服務(wù)評價與改進要求，集中解決專利代理服務(wù)過程中存在的突出問題，如專利代理機構(gòu)管理問題、專利代理服務(wù)程序、專利代理服務(wù)質(zhì)量等。在編制過程中，《專利代理機構(gòu)服務(wù)規(guī)范》起草小組立足擴大標準的適用范圍，綜合考慮不同規(guī)模，不同類型的專利代理機構(gòu)的需求，提取共性特征，規(guī)范服務(wù)行為，使得標準內(nèi)容盡量合理。
實施《規(guī)范》，為代理機構(gòu)提供服務(wù)標準，規(guī)范代理機構(gòu)的服務(wù)行為，促使專利代理機構(gòu)加強內(nèi)部管理，促進內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系的建立?！兑?guī)范》的實施有利于強化專利代理服務(wù)業(yè)在創(chuàng)新發(fā)展中的作用。通過實施《專利代理服務(wù)規(guī)范》，規(guī)范代理機構(gòu)的人力資源、信息、業(yè)務(wù)等管理行為，規(guī)范各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，解決專利代理服務(wù)能力與創(chuàng)新發(fā)展需要不相適應(yīng)的問題?！兑?guī)范》的實施最終是為了滿足知識產(chǎn)權(quán)強國建設(shè)的需要，為實施知識產(chǎn)權(quán)強國戰(zhàn)略提供重要的支撐。（來源：光明網(wǎng)）