近日，集佳律所代理金蝶公司起訴黃洋和成都財(cái)智公司侵害商業(yè)秘密一案，在成都中院獲得勝訴。成都中院判決認(rèn)定，客戶(hù)管理系統(tǒng)所承載的客戶(hù)名單包括了交易需求、交易習(xí)慣等具體內(nèi)容，滿(mǎn)足商業(yè)秘密的不為公眾所知悉、具有實(shí)用性及商業(yè)價(jià)值、采取了保密措施這三個(gè)構(gòu)成要件，屬于商業(yè)秘密。黃洋擅自披露、使用和允許他人使用，財(cái)智公司獲得并使用客戶(hù)名單，侵犯了原告的商業(yè)秘密，最終判決承擔(dān)停止使用、賠償經(jīng)濟(jì)損失及合理開(kāi)支的民事責(zé)任。
基本案情
金蝶公司成立于上世紀(jì)90年代，在財(cái)務(wù)軟件和財(cái)務(wù)憑證紙領(lǐng)域深耕多年，是該行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。
黃洋于2008年4月與金蝶公司簽訂了《勞動(dòng)合同》，合同期限自2008年4月至2011年4月，黃洋從事銷(xiāo)售兼服務(wù)工作。2012年7月，金蝶公司任命黃洋為西部區(qū)總監(jiān)，負(fù)責(zé)采購(gòu)物流、成都銷(xiāo)售等工作。2013年6月，黃洋從原告離職。
財(cái)智公司成立于2012年7月。2013年1月至2014年12月，金蝶公司授權(quán)財(cái)智公司為“金牌伙伴”和“經(jīng)銷(xiāo)商白金伙伴”等。2014年4月，金蝶公司向黃洋頒發(fā)“2014年KIS旗艦版實(shí)施”職業(yè)資格證書(shū)。2015年8月，黃洋成為財(cái)智公司100%股權(quán)的股東，并成為法定代表人。2020年7月，也就是在本案剛立案后，財(cái)智公司的法定代表人變更為周?chē)?guó)秀。
金蝶公司分別與A公司從2009年1月至2015年5月、與B公司從2009年1月至2015年3月、與C公司從2011年5月至2015年4月期間就會(huì)計(jì)憑證等進(jìn)行交易并開(kāi)具發(fā)票，發(fā)票顯示的單價(jià)均為X。
在2014年12月原告方和財(cái)智公司終止授權(quán)后，財(cái)智公司與A/B/C三家公司于2015年3月至2017年10月期間開(kāi)具發(fā)票，雙方就會(huì)計(jì)憑證發(fā)生交易，單價(jià)均為X。
金蝶公司認(rèn)為黃洋和財(cái)智公司的前述行為侵害了其對(duì)客戶(hù)名單所享有的商業(yè)秘密，于2020年7月起訴至成都市中級(jí)人民法院，主張黃洋和財(cái)智公司侵害其商業(yè)秘密，構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
代理概況
集佳律師對(duì)黃洋和財(cái)智公司披露與使用商業(yè)秘密的事實(shí)進(jìn)行了全方位的梳理：通過(guò)對(duì)客戶(hù)管理系統(tǒng)記載的信息和黃洋對(duì)系統(tǒng)的訪問(wèn)記錄、權(quán)限等級(jí)規(guī)定、勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、電腦使用規(guī)定、社保記錄、出差證明、早年的郵件溝通、離職前后的交易發(fā)票等多方面的證據(jù)，圍繞商業(yè)秘密的構(gòu)成要件，進(jìn)行深入挖掘和系統(tǒng)整合。同時(shí)，對(duì)黃洋在原被告先后任職及行為記錄按照時(shí)間順序進(jìn)行了梳理，夯實(shí)了金蝶公司對(duì)商業(yè)秘密的權(quán)屬，以及被告惡意侵犯了金蝶公司商業(yè)秘密的行為。
法院判決
經(jīng)審理，成都中院于2021年9月27日作出本案判決，判令黃洋和財(cái)智公司自判決生效之日起立即停止使用原告所擁有的、以客戶(hù)名單形式體現(xiàn)的商業(yè)秘密；判令黃洋和財(cái)智公司連帶賠償原告金蝶公司經(jīng)濟(jì)損失和合理開(kāi)支。目前，被告并未提起上訴，該案判決已經(jīng)生效，為終審判決。
典型意義
本案是成都中院作出的關(guān)于客戶(hù)名單商業(yè)秘密的經(jīng)典判例，該案判決對(duì)企業(yè)的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控具有很強(qiáng)的警示作用。本案的典型意義主要體現(xiàn)在“客戶(hù)名單構(gòu)成要件的判定”和“離職員工侵犯商業(yè)秘密的判斷”兩個(gè)方面。
?。ㄒ唬╆P(guān)于客戶(hù)名單的構(gòu)成要件
首先，針對(duì)秘密點(diǎn)，金蝶公司的客戶(hù)管理系統(tǒng)顯示了前述三家客戶(hù)的客戶(hù)信息，不僅反映了客戶(hù)名稱(chēng)等公知領(lǐng)域的一般客戶(hù)資料，也體現(xiàn)出了三家客戶(hù)在產(chǎn)品需求、交易習(xí)慣等方面的特殊需求，上述信息并非是對(duì)客戶(hù)名稱(chēng)的簡(jiǎn)單羅列，還包括了在與客戶(hù)長(zhǎng)期交易過(guò)程中總結(jié)的客戶(hù)類(lèi)別、發(fā)貨地點(diǎn)、聯(lián)系人手機(jī)號(hào)碼、送貨地址、付款方式等具體信息，上述信息需要投入一定的人力、物力、財(cái)力，且經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期積累才能形成，很難在公開(kāi)領(lǐng)域直接獲得，是區(qū)別于公知信息的特殊客戶(hù)信息。關(guān)于黃洋、財(cái)智公司主張的能通過(guò)公開(kāi)渠道查詢(xún)到這些信息，法院認(rèn)為，即使部分客戶(hù)的聯(lián)系方式可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取，但網(wǎng)上獲取的信息較為簡(jiǎn)單，難以據(jù)此建立并維持穩(wěn)定的客戶(hù)關(guān)系，不能取代金蝶公司通過(guò)長(zhǎng)期穩(wěn)定的交易關(guān)系獲取的針對(duì)三家客戶(hù)的具體交易習(xí)慣、交易需求等特殊信息。
其次，關(guān)于實(shí)用性和商業(yè)價(jià)值：包括交易需求、交易習(xí)慣等具體內(nèi)容的客戶(hù)信息可以大大增加金蝶公司的交易機(jī)會(huì)，減少其交易成本，為其帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)利益，前述客戶(hù)信息具有實(shí)用性和商業(yè)價(jià)值。
最后，關(guān)于采取保密措施的認(rèn)定，包括勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、客戶(hù)管理系統(tǒng)的權(quán)限等均可以認(rèn)定金蝶公司不僅具有保密意愿，也為了保護(hù)客戶(hù)信息采取了合理的保密措施。
（二）關(guān)于離職員工侵犯商業(yè)秘密的判斷
本案中，黃洋從2008年4月到2013年6月在金蝶公司工作，先后擔(dān)任銷(xiāo)售兼服務(wù)、渠道經(jīng)理、西部區(qū)總監(jiān)等職務(wù)，具有接觸前述三家客戶(hù)信息的機(jī)會(huì)及便利條件。財(cái)智公司成立于2012年7月，黃洋在2015年8月成為財(cái)智公司的100%控股股東和法定代表人。2013年1月至2014年12月，財(cái)智公司是原告方的授權(quán)合作伙伴。在2014年12月授權(quán)終止后，財(cái)智公司與三家客戶(hù)在2015年至2017年期間往來(lái)的發(fā)票顯示，其售出的會(huì)計(jì)憑證的單價(jià)均為X，與金蝶公司與三家客戶(hù)的交易單價(jià)完全一致。根據(jù)高度蓋然性規(guī)則，法院認(rèn)定黃洋實(shí)施了披露、使用、允許他人使用客戶(hù)信息的行為，財(cái)智公司在明知黃洋為金蝶公司前員工的情況下，仍然從其處獲得金蝶公司的客戶(hù)信息并使用，為自身謀取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，獲得不當(dāng)利益，屬于侵犯商業(yè)秘密的行為。
這兩方面的典型性可為企業(yè)的商業(yè)秘密的風(fēng)險(xiǎn)防控提供參考，也為后續(xù)處理客戶(hù)名單商業(yè)秘密案件提供辦案思路。